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2026. 07. 14 - 16 (09:00 - 17:30), COEX(서울 삼성동) 북문 측 그랜드볼룸 1-3F

Beyond Trends, Toward Action: 트렌드를 넘어 실행으로
Day1
고객경험을 어떻게 설계할 것인가
Day2
고객경험을 어떻게 실행/운영할 것인가
Day3
대한민국 공공컨퍼런스 국민이 체감하는 경험을 어떻게 혁신하고 실현할 것인가
주관 |
한국능률협회컨설팅(KMAC)
주최 |
한국고객만족경영학회, 한국경영공학회, 한국공공경영학회

아시아 최대 규모의 CX·AI·공공 혁신 컨퍼런스, AXIS 2026
기술의 시대를 넘어, 경험의 시대로

ASIA CSCON, KCCM, 대한민국 공공컨퍼런스, AX Summit이 하나로 통합되어
비즈니스 혁신을 연결하는 새로운 플랫폼, AXIS 2026으로 출범합니다.

CX와 AI의 결합은 기업 경쟁의 기준을 ‘기술’에서 ‘경험’으로 전환시키고 있습니다.
이제 기업은 무엇을 만들었는가가 아니라, 어떤 경험을 제공하는가로 선택받는 시대입니다.

AXIS 2026은 이러한 변화의 중심에서 기업의 미래 운영 모델과 시장을 선도하는
아시아 최대 규모의 CX·AI·공공 혁신 컨퍼런스이자,
5,000명 이상의 참가자와 500개 이상의 기업이 함께하는 비즈니스 생태계 플랫폼입니다.

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EXPO 참여기업

Asia CSCON

CSCON은 고객 중심 경영혁신 컨퍼런스로, 고객경험, 디지털 전환 등 다양한 주제를 기반으로 산업 전반의 혁신 사례와 트렌드를 공유합니다.

KCCM & AX Summit

KCCM 컨퍼런스는 콜센터 기반의 디지털 채널 전략 이슈를 다뤄온 국내 대표 컨퍼런스로, 다양한 우수 사례와 기술 트렌드를 축적·공유하며 채널 관리의 방향성과 실행 방안을 제시합니다.

대한민국 공공컨퍼런스

대한민국 공공컨퍼런스는 공공부문 관계자들이 함께 참여해 주요 이슈와 공공기관과 정책의 방향성을 논의하고, 대응 방안을 공유합니다.

트렌드를 실제 비즈니스 성과로 연결하고자 하는 여러분들을

Asia eXperience &
Innovation Summit 2026으로 초대합니다

2026. 07. 14 - 16 (09:00 - 17:30), COEX(서울 삼성동) 북문 측 그랜드볼룸 1-3F